ASSISTENZA
In quest’area il SERVICE potrà gestire i ticket di intervento assegnandoli ai tecnici di manutenzione. Sarà possibile consultare lo storico degli interventi eseguiti per cliente o per macchina e gestire i preventivi per le parti di ricambio.
ACCESO ALLA DOCUMENTAZIONE TECNICA
Il tecnico incaricato dal SERVICE avrà accesso diretto al manuale di uso e manutenzione e a tutte quelle informazioni a lui dedicate per poter procedere in condizioni di sicurezza all’installazione e alla messa in funzione della macchina/impianto presso l’azienda del cliente utilizzatore.